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個人情報の取扱いについて

1.個人情報の取得と利用について

株式会社バロックス(以下、「当社」という。)は、個人情報を下記の業務及び利用目的に必要な範囲で、個人情報を取得し、取得した個人情報を利用させていただきます。下記の業務及び利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で同意を得るものとします。

1-1. 業務内容

1)商品開発に関する業務
2)通信販売に関する業務
3)店舗販売に関する業務
4)サービス提供に関する業務

1-2.個人情報の入手方法

1)お客様からいただくお電話、お手紙、FAX、メール、弊社のホームページ、ECサイト、オンラインカウンセリング、対面による方法
2)会員様からのご紹介による方法
3)当社が、受注業務を委託した第三者を経由し、入手する方法

1-3.取り扱う個人情報

1)氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、金融機関の口座番号、金融機関のクレジットカード番号いずれも、商品のお届け、サービスのご提供、ご本人の確認、代金のご請求に必要なものであり、ご購入希望のお客様に必要に応じてお教えいただいている情報
2)年齢もしくは生年月日、性別、生活全般のこと、お仕事に関すること。いずれも、商品やサービスの改善、お客様一人ひとりに合った対応をさせていただくため、ご本人の差し支えのない範囲でお教えいただいた情報

2.個人情報の利用目的

当社は、以下に定める目的のために、お客様から個人情報を適正に取得し、利用いたします。以下の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にその旨をお知らせし、お客様の同意を得た上で利用いたします。
本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

(1) お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2) 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3) お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4) お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5) 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6) お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7) お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

3.個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

4.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、共同利用や業務委託先への提供の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の場合には、お客様の同意又は通知なしに第三者に提供することがあります。
・個人情報保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令により提供が認められている場合
・法令又は利用規約違反等により、本サービスの管理・運営上必要と認められる場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
・法令等により開示を求められた場合

なお、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合は、異議なく速やかに対応します。なお当社の個人情報の取扱につきましてご意見、ご質問がございましたら、当社「個人情報に関する苦情・相談窓口」までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

5.個人情報の第三者への開示

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を、個人情報の取り扱いについて契約を締結している企業へ委託する事がございます。その場合当社は、委託する個人情報等に適用される法令等に従い、当該個人情報等の安全管理が図られるよう業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

6.クッキーの使用について

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

7.個人情報お問い合わせ窓口

当社は、個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問合せください。

問い合わせ先
06-6449-8200(代)